f88b-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
f88b প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") f88b ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। f88b ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেট হওয়া শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
সাধারণ বিধান
f88b একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা ক্যাসিনো গেমস, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য ইন্টারেক্টিভ সেবা প্রদান করে। নিচের সাধারণ বিধানগুলো সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
১.১ — যোগ্যতার শর্তাবলী
f88b-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে ও সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
- আপনি আপনার নিজের নামে এবং নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে পরিষেবা ব্যবহার করবেন।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
- আপনি আগে f88b থেকে নিষিদ্ধ হননি বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়নি।
- আপনার বর্তমান অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং কার্যক্রম আইনগতভাবে অনুমোদিত।
১.২ — নিষিদ্ধ ব্যবহারকারী
- ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি।
- যেসব এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ, সেখানকার বাসিন্দা।
- f88b কর্তৃক পূর্বে নিষিদ্ধ বা স্ব-নিষিদ্ধ ব্যক্তি।
- আমাদের প্রতারণা-বিরোধী বা মানি লন্ডারিং-বিরোধী পর্যালোচনায় চিহ্নিত ব্যক্তি।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
২.১ — অ্যাকাউন্ট তৈরি
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে f88b যেকোনো বা সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে এবং সেসব অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে। পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) অংশ হিসেবে f88b আপনার পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে।
২.২ — অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন, যতক্ষণ না আপনি অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে আমাদের অবহিত করেছেন।
আমানত ও উত্তোলন নীতি
f88b বাংলাদেশের প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং সুবিধায় আমানত এবং উত্তোলন সম্পাদন করে থাকে।
৩.১ — আমানত শর্তাবলী
- সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳২০০।
- আমানত শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয় এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
- ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকগুলো সমর্থিত।
- f88b কোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো আমানত প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে এবং সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাই চাইতে পারে।
৩.২ — উত্তোলন শর্তাবলী
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ এবং সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
- উত্তোলন সম্পাদনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) প্রয়োজন হতে পারে।
- বোনাস সংক্রান্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
- ব্যাংক ট্রান্সফারে উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই সময় প্রযোজ্য হতে পারে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ থাকলে f88b তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।
বোনাস ও প্রচারমূলক শর্তাবলী
৪.১ — স্বাগত বোনাস
f88b নতুন সদস্যদের জন্য ২০০% প্রথম-আমানত বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। বোনাস প্রাপ্তির শর্তাবলী নিচে উল্লেখ করা হলো:
- উদাহরণ: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০।
- উদাহরণ: ৳২২,০০০ আমানত করলে সর্বোচ্চ সীমার কারণে ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳৪২,০০০।
- বোনাস উত্তোলনের আগে বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ (10x) বাজি ধরতে হবে।
- ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, আমানত ও বোনাস মিলিয়ে নয়।
৪.২ — বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত ও মেয়াদ থাকে, যা অফার প্রদানের সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।
- একই সময়ে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না, যদি না আলাদাভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
- বোনাস শুধুমাত্র প্রকৃত খেলার উদ্দেশ্যে; শুধু বোনাস তুলে নেওয়ার জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
- f88b মনে করলে যেকোনো বোনাস পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস দাবি করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
VIP প্রোগ্রাম শর্তাবলী
f88b VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার উপর ভিত্তি করে স্তর পরিবর্তন হয় এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়।
ব্রোঞ্জ
সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক। VIP যাত্রার প্রথম ধাপ — নিয়মিত খেলার মাধ্যমে এই স্তর অর্জন করুন।
সিলভার
সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক। ব্রোঞ্জের পরে ধারাবাহিক অংশগ্রহণের মাধ্যমে সিলভার স্তরে পৌঁছান।
গোল্ড
সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক। উল্লেখযোগ্য খেলার অভিজ্ঞতা অর্জন করে গোল্ড স্তরে উন্নীত হন।
প্ল্যাটিনাম
সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক। f88b VIP প্রোগ্রামের সর্বোচ্চ স্তর — বিশেষ সুবিধা উপভোগ করুন।
৫.১ — VIP প্রোগ্রামের শর্ত
- VIP স্তর পরিবর্তন f88b কর্তৃক ব্যবহারকারীর কার্যক্রম পর্যালোচনার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।
- ক্যাশব্যাক সাপ্তাহিক ভিত্তিতে ব্যালেন্সে যোগ করা হয় এবং পৃথক শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
- নিয়ম লঙ্ঘন বা অসাধু আচরণের ক্ষেত্রে VIP সদস্যপদ বাতিল করার অধিকার f88b রাখে।
- VIP সুবিধাগুলো পরিবর্তনযোগ্য; গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের অবহিত করা হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
৬.১ — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম — যেমন অ্যালগরিদম ব্যবহার করে খেলা, বট ব্যবহার বা গেম সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন।
- মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা হুমকি প্রদান।
- f88b প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘনের চেষ্টা।
- মিথ্যা পরিচয় বা নথি ব্যবহার করে নিবন্ধন।
মেধাস্বত্ব ও প্ল্যাটফর্ম বিষয়বস্তু
৭.১ — কপিরাইট
f88b প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, পাঠ্য, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য উপাদান — f88b-এর একচেটিয়া সম্পত্তি বা লাইসেন্সকৃত বিষয়বস্তু। এগুলো কপিরাইট, ট্রেডমার্ক ও অন্যান্য মেধাস্বত্ব আইনের দ্বারা সুরক্ষিত।
ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।
৭.২ — তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার
f88b প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe, PG Soft-সহ বিভিন্ন গেম সরবরাহকারীর সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয়। এই গেমগুলো সংশ্লিষ্ট সরবরাহকারীদের নিজস্ব শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়।
দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা
৮.১ — দায়িত্বের সীমা
f88b প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন ও ত্রুটিমুক্ত পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউন বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে f88b দায়বদ্ধ থাকবে না।
- জুয়া থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য f88b দায়ী নয়।
- তৃতীয় পক্ষের সেবা বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য f88b দায়বদ্ধ নয়।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি f88b বহন করবে না।
৮.২ — প্ল্যাটফর্ম পরিবর্তনের অধিকার
f88b যেকোনো সময় যেকোনো গেম, সেবা বা পরিষেবা যোগ করতে, সরিয়ে নিতে বা পরিবর্তন করতে পারে। পরিষেবা সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকারও f88b রাখে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
৯.১ — তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
f88b ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে। এসএসএল এনক্রিপশন ও অন্যান্য নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
দায়িত্বশীল খেলার নীতি
১০.১ — দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি
f88b দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা ব্যবহারকারীদের স্বাস্থ্যকর বিনোদনের নিশ্চয়তা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
- ব্যবহারকারীরা স্ব-নিষেধাজ্ঞা (self-exclusion) আবেদন করতে পারবেন।
- আমানতের সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা প্রদান করা হয়।
- সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ দেখা গেলে f88b সহায়তা প্রদান করে।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধে আমরা বয়স যাচাই করি।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।
বিরোধ নিষ্পত্তি ও অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি
১১.১ — বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে ([email protected]) সহায়তা প্রদান করি।
সাপোর্ট টিম বিষয়টি সমাধান করতে না পারলে f88b কর্তৃপক্ষ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেবে। গেম ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে গেম লগ ও সার্ভার রেকর্ড প্রামাণিক ধরা হবে।
১১.২ — অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি
ব্যবহারকারী যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। f88b নিচের কারণে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
- মানি লন্ডারিং সন্দেহ।
- অ্যাকাউন্টের দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা।
আমাদের সাথে যোগাযোগ
১২.১ — সাপোর্ট টিম
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য f88b সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করি।
- ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট — যেকোনো সময় সাহায্য পান
- ইমেইল: [email protected]